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WEB ID DAIYANG - 배정 등 처리 오류 문제 2010-03-30 680

안녕하세요


대양금속 김경원이라고 합니다.


종종 고려해운으로 수입화물이 들어오나, 매번,  DO 발행, 배정등이 안되고, "BL 번호를확인하세요" 라는 메세지가 떠서, 고려해운에 매번 전화해서 무엇인지 수정처리 해주어, 처리 할 수 있었습니다.


그때, 고려해운 측에서 대양금속이 2개 입력되어 있어서라고 하였었던 것 같습니다. ( 예전에는 대양금속이 2개 사업자로 처리하였었으나, 약 2년 전 부터는 예산사업자 311-85-03485만 사용하고 있습니다. (WEB ID : DAIYANG) )


금번 4월 1일 BL NO.HUA0219929 번 입항건이 있으나, 위와 같이 처리가 안되고 있습니다. DO 발행 등에 문제없도록, 상기 BL 을  상기 WEB ID (Daiyang - 사업자 번호 : 311-85-03485)에서 처리할 수 있도록 조치 해주시길 부탁드리며, 앞으로 모든 수입건은 상기 아이디로 처리될 수 있도록 조치 부탁드립니다.


감사합니다. 문의사항 있으시면 연락부탁드립니다.


김경원드림(TEL : 02-2156-5546 E-MAIL : kwkim77@empal.com)



Reply Date
WEB ID DAIYANG - 배정 등 처리 오류 문제 2010-04-16

안녕하십니까.


 


고려해운 고객서비스팀의 김태경 대리입니다.


 


유선상 말씀드린 바와 같이, 현재 귀사의 데이타 중복으로 보이는 문제는 해결된 것으로 보입니다.


 


추후 유사건 발생 시, 혹은 폐사 홈페이지에서 업무 진행 시 궁금한 점이 있으시면 주저하지 마시고


연락 주시기 바랍니다. (담당자 : 김태경 대리(Tel:02-311-6306))


 


감사합니다. ^^